Le diagnostic électronique consiste à détecter les dysfonctionnements d’un véhicule en analysant un à un ses composants électroniques. On utilise un appareil de diagnostic électronique ou « valise diagnostic » qui est connecté aux prises de diagnostic, permettant ainsi d’accéder à la mémoire des ordinateurs de bord. Si une défaillance est détectée, l’appareil nous l’indique et cible son origine. En cas de dysfonctionnement du circuit, il procède à la remise à zéro du système défectueux.
Des opérations supplémentaires peuvent également être effectuées, telles que la remise à zéro des calculateurs après le remplacement ou l'entretien des pièces.
Le diagnostic complet permet de contrôler en permanence l'état et le fonctionnement des organes clés de la voiture. C'est une mesure à la fois préventive et curative, car il permet de détecter même les anomalies les plus minimes. Il est indispensable dans le cadre d'un entretien régulier.